Более 3,5 млн госуслуг оказано госдоходами.

         Департамент государственных доходов по г. Алматы сообщает, что органами госдоходов оказывается 45 видов государственных услуг. По итогам 9 месяцев 2019 года оказано 3 523 279 государственных услуг, из них в электронном виде – 3 306 070 или 93,8%, через Государственную корпорацию оказано – 9 194 услуг, в том числе самыми распространёнными являются:

• Регистрационный учет в качестве эл/налогоплательщика- 73 087;
• Регистрация налогоплательщиков- 23 925;
• Постановка и снятие с учета контрольно-кассовых машин (ККМ)-55 410;
• Прием налоговой отчетности- 1 199 372;
• Выдача выписок из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам- 1 489 506;
• Отзыв налоговой отчетности- 49 187;
• Проведение зачетов и возвратов налогов, платежей в бюджет, пени, штрафов- 18 857;
• Таможенная очистка товаров – 109 028

Следует отметить, что в Управлении государственных доходов по Жетысускому району введен пилотный проект предоставления услуг посредством деления на зоны обслуживания, то есть в модернизированном Центре обслуживания налогоплательщиков применяется "пакетное обслуживание", когда потоки распределяются модератором в зависимости от категории: профи, прогресс, почетный, старт, детский. То есть, каждый может выбрать подходящую категорию, и обсуживаться у своего оператора.