Департамент государственных доходов по г. Алматы сообщает, что с 1 по 20 августа 2018 года в Центрах оказания услуг районных управлений государственных доходов (далее-РУГД) и на таможенных постах (далее-ТП) с участием представителя Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по г. Алматы проведены проверки методом «Тайный потребитель» по соблюдению требований Порядка оказания услуг органами государственных доходов, утвержденным Приказом от 09.06.2016г. №326:
- соответствие условий для ожидания налогоплательщиков в Центрах оказания услуг в РУГД и участников внешне-экономической деятельности на ТП;
- надлежащая работа Терминала самообслуживания в РУГД;
- оказание оперативной консультационной помощи Модераторами
посетителям Центров.
По окончании проверки проведен круглый стол с обсуждением выявленных недостатков и рекомендаций по их устранению.