В целях продвижения новых продуктов, связанных с развитием электронной торговли в части доставки и транзита товаров электронной торговли посредством оказания полного спектра транспортно-логистических услуг и услуг таможенного оформления в 2021 году АО «Казпочта» получен статусы Уполномоченного экономического оператора,  а также включено в Реестр таможенных представителей.

На сегодняшний день АО «Казпочта» оказывает транспортно-логистические услуги как по Республике Казахстан, так и по международным направлениям, весь спектр услуг по таможенному оформлению грузов, перемещаемых через таможенную границу Республику Казахстан и ЕАЭС, который включает в себя оформление полного пакета документов и сопровождение в качестве таможенного представителя.