Құрметті пайдаланушылар!

«Сұрақ-жауап» қызметі сұрақты онлайн режимінде беру үшін арналған. Ол үшін Сізге нысанды толтыру керек және сұрақтың санатын айқындау қажет. Егер Сіз, сұрақтың қандай санатқа жататынын білмесеңіз, оны «Әртүрлі» санатында белгілеңіз.

Сұрақ қою
  • №3046 сұрақ: / Автор: Иембергенова Маржан Жалилкыза / Сұрақты жіберу күні: 15.11.2017
    Добрый день! Дополнение к вопросу № 3041 от 14.11.2017 г. При выписке дополнительной счет-фактуры, обнаружены ошибки: Недопустимые различия между основным и дополнительным ЭСФ: графе - E. Условия поставки. Отличается значение реквизита "Способ отправления". В основной счет фактуре Способ отправление "99", в дополнительной так же стоит "99".Проверили все, отличии нет, все как в основной счет-фактуре. Но все равно выдает ошибку. Методом выгрузки с ERP-системы и импорта на портал ИС ЭСФ. Регистрационный номер основного ЭСФ ESF-090740002473-20171020-65853427. Мы неоднократно обращались в техническую поддержку esfsupport@osdkz.com, esfsupport@itesa.kz, esfsd@mgd.kz с подробным описанием поэтапных действий и с приложением всех скриншотов, которые были запрошены у нас. По истечению 7 календарных дней решение данной ошибки мы до сих пор не получили. Срок выписки дополнительной эсф истекает 15.11.2017 г. Мы также обращались к программистам, которые также не выявили никаких расхождении и причин данной ошибки. Просим Вас рассмотреть данный вопрос в кратчайшие сроки и дать нам официальное подтверждение о технической ошибке по данному случаю.
    Жауап:

    Добрый вечер.

    Уполномоченным органом, кто официально подверждает технические ошибки в работе ИС ЭСФ является Комитет государственных дохов МФ РК. Таким образом, рекомендуем официально обратиться в КГД МФ РК с приложением всей переписки со службой поддержки.

  • №3041 сұрақ: / Автор: Иембергенова Маржан Жалилкызы / Сұрақты жіберу күні: 14.11.2017
    Добрый день! При выписке дополнительной счет-фактуры, обнаружены ошибки: Недопустимые различия между основным и дополнительным ЭСФ: графе - E. Условия поставки. Отличается значение реквизита "Способ отправления". В основной счет фактуре Способ отправление "99", в дополнительной так же стоит "99".Проверили все, отличии нет, все как в основной счет-фактуре. Но все равно выдает ошибку. Методом выгрузки с ERP-системы и импорта на портал ИС ЭСФ. Регистрационный номер основного ЭСФ ESF-090740002473-20171020-65853427. Неоднократно обращались в техническую поддержку esfsd@mgd.kz, но ответа не получили.
    Жауап:

    Добрый день.

    В случае возникновения технических ошибок при работе в информационной системе электронных счетов-фактур сопровождение, консультации оказывают разработчики прсредством службы поддержки, по следующим электронным адресам: esfsupport@osdkz.com,  esfsupport@itesa.kz, esfsd@mgd.kz с подробным описанием поэтапных действий и с приложением скриншотов ошибки.

    Все обращения, отправленные на адрес esfsd@mgd.kz регистрируются в системе, им присваивается категория и приоритет, в соответствии с которыми осуществляется дальнейшая обработка.

     

  • №3026 сұрақ: / Автор: Соклов Антон Игоревич / Сұрақты жіберу күні: 13.11.2017
    Доброе утро. У меня была задолженность по предоставлении налоговой отчетности и мой личный счет в банке был заблокирован. 7 дней назад я предоставил отчетность и оплатил задолженность по налогам. Когда отправят решение о разблокировании моего личного счета? По какому телефону я могу обратиться по этому вопросу?Также я оплатил через терминал банка пенсионные и социальные отчисления, но в личном кабинете налогоплательщика это не отразилось и продолжает начисляться пеня. ИИН 850331300056
    Жауап:

    Добрый день.

    В соответствии с пунктом 5 статьи 611 Налогового кодекса РК распоряжение о приостановлении расходных операций по банковским счетам отменяется налоговым органом, вынесшим распоряжение о приостановлении расходных операций, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем устранения причин приостановления расходных операций по банковским счетам.

    Пунктом 1 статьи 272 Кодекса об административных правонарушениях РК предусмотрено, что непредставление налогоплательщиком в орган государственных доходов налоговой отчетности в срок, установленный законодательными актами Республики Казахстан, – влечет предупреждение. При этом предупреждение выносится в письменной форме, в порядке предусмотренном статье 43 КоАП РК.

    Таким образом, вам необходимо обратиться в Управление государственных доходов по Медеускому району (по месту регистрации ИП) для составления письменного предупреждения.

    Телефон приемной УГД по Медеускому району 261-29-64.

    Относительно платежей по пенсионным и социальным отчислениям рекомендуем обратиться в банк, через который отправляли платежи.

  • №2488 сұрақ: / Автор: Тиунов Олег Искрович / Сұрақты жіберу күні: 17.07.2017
    Здравствуйте, помогите разобраться в следующей ситуации – я ( ИИН 740525300692) продал квартиру, находящуюся по адресу: г.Алматы, ул. Огарева д.2Б кв. 34 24.01.2014г. Сумма продажи 8 680 000 (восемь миллионов шестьсот восемьдесят тысяч) тенге. Перед совершением сделки, т.е. 23.01.14г. квартиру оценил (согласно статье 180-1 подпункт 6), определил рыночную стоимость 8 615 740 ( восемь миллионов шестьсот пятнадцать тысяч семьсот сорок) тенге. 26.05.14г. в Управление Государственных доходов по Турксибскому району г. Алматы налоговый агент посчитал сумму налога от разницы оценки и продажи выдал мне код, по которому я оплатил налог. Копии квитанции об оплате и уведомления о приеме налоговым органом налоговой отчетности в электронном виде предоставил налоговому агенту. 01.11.16г. я был вызван в Управление Государственных доходов по Турксибскому району г. Алматы, где налоговый агент еще раз проверил документы, предоставленные мной о совершенной сделке в 2014г. Пояснил, что произошла ошибка при оплате налога, т.к. он был оплачен не на тот код, деньги ушли на другой счет, не по моей вине. Было предложено оплатить пени за прошедший период, что я и сделал, хотя в просрочке виноват налоговый агент, который занимался этим делом на тот момент. Налог в отделе учета в электронном (безналичном) виде был переброшен на другой код. Копию квитанции об оплате пени предоставил налоговому агенту. Было сказано, что теперь точно все правильно, ни каких претензий нет. 14.07.17г. я вновь был вызван в Управление Государственных доходов по Турксибскому району г. Алматы, где мне сообщили, что налог мной оплачен неправильно и предложили оплатить его еще раз + пени с 2015г. На правомерные мои вопросы, мне аргументировано не отвечали, обвиняли в уклонение от уплаты налога, хотя я уже 2 раза это делал, угрожали, что я не буду получать пенсию (я инвалид 2 гр.пожизненно с 2011г.). А также требовали оплатить налог немедленно в один день, не принимая в расчет, что деньги потрачены, налог + пени рассчитанные вновь 227 525 ( двести двадцать семь тысяч пятьсот двадцать пять ) тенге налог + 80 155 ( восемьдесят тысяч сто пятьдесят пять ) тенге пени. На сегоднящий день для меня это огромная сумма. Также было заявлено, за ошибки допущенные до них никто ответственность не несет, т.к. эти агенты здесь уже не работают. Во всем виноват я сам, тот, кто со дня совершения сделки делал все в соответствии закона на тот момент. А агенты требуют оплаты налога, ссылаясь на поправки в законе РК, которые были сделаны после совершения моей сделки.
    Жауап:

    Добрый день.

    Доходом от прироста стоимости при реализации квартиры является положительная разница между ценой реализации и ценой его приобретения.
    На рыночную стоимость основываться можно только в следующих случаях возникновения права собственности: если индивидуальный жилой дом, построен лицом, его реализующим или имущество получено в виде наследования, благотворительной помощи.
    В вашем случае рыночная стоимость не применима. То есть при определении дохода вместо цены приобретения квартиры было принято рыночная стоимость, в связи с чем Вам пересчитали сумму налога на разницу.

  • №2403 сұрақ: / Автор: Абдилбаев Толенди Китапбаевич / Сұрақты жіберу күні: 26.06.2017
    Здравствуйте. У меня насчету арест стойт в банке говорить ДГД. АЛМАТЫ арест наложили. За что я понят не могу. Можете разъяснить почему за что.
    Жауап:

    Добрый день.

    В случае, если вы зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя Вам необходимо обратиться в Управление государственных доходов по месту регистрации ИП.

  • №2200 сұрақ: / Автор: Уркумбаев Руслан Сагадилаевич / Сұрақты жіберу күні: 11.05.2017
    Добрый день, банк заблокировал карт счет за якобы имеющуюся задолженность перед НК, проверяю по вашим сервисам задолженности нет. Прошу дать разъяснение по какой причине идет блокировка. ИИН 800419302448. Заранее благодарен
    Жауап:

    Здравствуйте.

    За непредставление налоговой отчетсности по ф.910.00 за 2 полугодие 2014г., 1-2 полугодие 2015-2016гг.

    Для полного и всестороннего рассмотрения сложившейся  ситуации  Вам необходимо  обратиться в Управление государственных доходов по Алмалинскому р-ну, по месту нахождения Вашего ИП.

     

  • №2099 сұрақ: / Автор: Зулпикарова Захидам Кенжеевна / Сұрақты жіберу күні: 18.04.2017
    Здравствуйте. Я оплатила в автоЦОНе города Алматы в 2016 году налог за автомашину субару аутбэк и совершила куплю продажу там же в Цоне. 2017 году в феврале месяце проверила все задолженности и выехала за границу. Теперь по приезду в Казахстан я проверилаест от у меня задолжности и выходит,что налог в размере 5000 тенге и меня 4500не оплачен за 2016год. Как известно что не купля продажа через Фон и выезд за границу не возможен если есть задолжности. Не могу понять почему так происходит. Уже как 1 год как я переехала в Астану и не имею представления как связаться и доказать налоговой г .Алматы Медеуского районе что у меня нет долгов перед государством. Помогите пожалуйста
    Жауап:

    Добрый день Захидам Кенжеевна!

    По состоянию на 27.04.2017г. на вашем лицевом счете отсутствует задолженность в УГД по Медеускому району г.Алматы.

    Однако имеется задолженность по налогу на транспортные средства (КБК 104402) в УГД по Алматинскому району г.Астана . В связи с чем рекомендуем обратиться в соответствующее районное управление.

    Дополнительно сообщаем, что сведения о задолженности по налогам Вы можете проверять на электронном сервисе "Сведения об отсутствии (наличии) налоговой задолженности" на официальном интернет-ресурсе КГД МФ РК по ссылке https://kgd.gov.kz/ru/app/culs-taxarrear-search-web .

  • №1991 сұрақ: / Автор: Абулғазиев Роллан Андрейұлы / Сұрақты жіберу күні: 19.03.2017
    сегодня днем пришло такое сообщение: "Департамент государственных доходов по г. Алматы поздравляет с праздником Наурыз!, И напоминает о необходимости погашения долгов по налогам на собственность". хотелось бы узнать, о каком долге идет речь.
    Жауап:

    Доброе утро, Роллан Андрейұлы!

    Касательно направленного СМС сообщения. 

    ДГД по г. Алматы направлял сообщение об уплате налогов (погашение задолженности) всем абонентам сотовых операторов. 

    Вы также можете проверить наличие непогашенной задолженности на сайте kgd.gov.kz электронный сервис "Сведения об отсутствии налоговой задолженности) 

  • №1220 сұрақ: / Автор: Васильева Юлия Николаевна / Сұрақты жіберу күні: 06.09.2016
    Подскажите, при задолжности по оплате налога арест на счет накладывают в течении 10 рабочих дней?
    Жауап:

    Добрый день, Юлия Николаевна,

    Исполнение налогового обязательства налогоплательщика (налогового агента), не выполненного в установленные сроки, обеспечивается  способами предусмотренными статьей 609 Налогового кодекса, в редакции 2016г., в том числе  начислением пеней на неуплаченную сумму налогов и приостановлением расходных операций по банковским счетам.

    Способы обеспечения исполнения не выполненного в срок налогового обязательства, указанные в подпунктах 2) - 4) пункта 1 статьи 609 Налогового кодекса, применяются в установленные Налоговым кодексом сроки.

    До начала применения способов обеспечения исполнения не выполненного в срок налогового обязательства, кроме начисления пени на неуплаченную сумму, налогоплательщику (налоговому агенту) направляется уведомление в соответствии с главой 84 Налогового кодекса.

    В соответствии с пунктом 3 статьи 609 Налогового кодекса способы обеспечения исполнения не выполненного в срок налогового обязательства, за исключением начисления пени на неуплаченную сумму, не применяются в отношении налогоплательщиков (налоговых агентов):

    1) имеющих налоговую задолженность в размере менее 6-кратного МРП;

    2) заявления которых рассматриваются в порядке, установленном статьей 51-1 Налогового кодекса.

    На основании подпункта 3) пункта 1 статьи 611 Налогового кодекса приостановление расходных операций по банковским счетам, производится в установленном порядке в случае непогашения налоговой задолженности - по истечении десяти рабочих дней со дня вручения налогоплательщику уведомления о необходимости погашения налоговой задолженности.

  • №1196 сұрақ: / Автор: Васильева Юлия Николаевна / Сұрақты жіберу күні: 25.08.2016
    Скажите пожалуйста, могу ли я написать письмо с просьбой оп отсрочке уплаты налога. И если да, то на какой срок?
    Жауап:

    Добрый день, Юлия Николаевна,

    Изменение сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов, других обязательных платежей в бюджет и (или) пеней производится, в том числе на основании заявления налогоплательщика в порядке, определяемом статьями 47-1 - 51, 52 и 53 Налогового кодекса. в редакции 2016г.

    При этом, если иное не установлено главой 6 Налогового кодекса изменение сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов, других обязательных платежей в бюджет не освобождает налогоплательщика от уплаты пеней за несвоевременную уплату сумм налогов, других обязательных платежей в бюджет.

    Согласно пунктам 1 и 3 статьи 47-1 Налогового кодекса под изменением сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) пеней на основании заявления налогоплательщика признается перенос установленного Налоговым кодексом срока уплаты налогов (кроме налогов, удерживаемых у источника выплаты, акцизов и налога на добавленную стоимость на импортируемые товары) и (или) пеней на более поздний срок, но не более чем на двенадцать календарных месяцев.

    Заявление налогоплательщика об изменении сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) пеней (далее – Заявление) должно содержать причины переноса срока уплаты налогов и (или) пеней.

    Изменение сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) пеней, в данном случае, производится под залог имущества налогоплательщика и (или) третьего лица, и (или) под гарантию банка.

    На ряду с Заявлением налогоплательщик предоставляет:

    -  договор гарантии банка, заключенного между банком - гарантом и налогоплательщиком, и банковскую гарантию; или

    - договор залога и отчет оценщика об оценке рыночной стоимости залогового имущества.

    В свою очередь,  налоговый орган, не позднее пятнадцати календарных дней со дня получения заявления налогоплательщика, принимает одно из следующих решений:

    1) об изменении сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) пеней с приложением согласованного с налогоплательщиком графика исполнения налогового обязательства, который устанавливает сроки уплаты налогов и (или) пеней и является неотъемлемой частью данного решения;

    2) об отказе в изменении сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) пеней.

    На основании пункта 1 и подпунктов 1) и 2) пункта 2 статьи 52 Налогового кодекса действие решения об изменении сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) пеней прекращается:

    - по истечении установленного в нем срока действия; или

    - досрочно, в случаях:

    1) уплаты налогоплательщиком всей суммы налогов, других обязательных платежей в бюджет и (или) пеней до истечения установленного в решении срока;

    2) нарушения налогоплательщиком графика исполнения налогового обязательства по уплате налогов, других обязательных платежей в бюджет и (или) пеней.