Құрметті пайдаланушылар!

«Сұрақ-жауап» қызметі сұрақты онлайн режимінде беру үшін арналған. Ол үшін Сізге нысанды толтыру керек және сұрақтың санатын айқындау қажет. Егер Сіз, сұрақтың қандай санатқа жататынын білмесеңіз, оны «Әртүрлі» санатында белгілеңіз.

Сұрақ қою
  • №1809 сұрақ: / Автор: Быкова Елена Владимировна / Сұрақты жіберу күні: 16.02.2017
    Добрый день. С начала февраля возникают проблемы в работе ИС ЭСФ. Нет возможности загрузить данные, подписать и отправить покупателям. Официальной информации на данный счет нигде не нашла. Служба поддержки на вопросы ответы не предоставляет. Скажите пожалуйста, когда закончатся наши мучения и ИС ЭСФ будет работать как часы?
    Жауап:

    Получить полезную информацию по ЭСФ вы сможете, посетив информационный сайт www.kgd.gov.kz:
    в рубрике «Новости» размещаются сведения о работоспособности ИС ЭСФ, о приводимых технических работах и т.д.;
    в разделе «Деятельность» - «Налоговое администрирование» – «ЭСФ», в том числе в подразделе «Служба поддержки ИС ЭСФ» правила оформления обращений на службу поддержки.
    Все обращения, отправленные на адрес esfsd@mgd.kz регистрируются в системе, им присваивается категория и приоритет, в соответствии с которыми осуществляется дальнейшая обработка.
    Вместе с тем, Комитетом государственных доходов МФ РК и Единым контакт-центром «1414» запущен совместный проект, в рамках которого при возникновении, каких-либо вопросов, связанных с использованием ИС ЭСФ, Вы можете обращаться в Единый контакт-центр «1414», консультации предоставляются на бесплатной основе в режиме 24/7/365.

  • №1661 сұрақ: / Автор: Жумашева Алия / Сұрақты жіберу күні: 19.01.2017
    Добрый день, На официальном сайте https://kgd.gov.kz опубликованы формы налоговой отчетности 200.00 и 210.00 за 2016г. и 2017г. За 2016год: ФНО 200.00 от 13.08.2016г. Версии 26 ревизии 112, ФНО 210.00 от 24.12.2015г. Версии 28 ревизии 145. За 2017 год: ФНО 200.00 от 22.12.2016г. Версии 26 ревизии 113, ФНО 210.00 от 22.12.2016г. Версии 28 ревизии 146. Вопрос: В каких ревизиях сдавать очередные формы 200.00 и 210.00 за 4 квартал 2016 года - 112, 145 (2016года) или 113, 146 (2017года)?
    Жауап:

    Здравствуйте.

    Налоговую отчетность  по ф. 200.00 и 210.00 за 4 квартал 2016г. необходимо представлять по шаблонам форм налоговой отчётности на 2016 год, то есть по ревизии 112 и 145 соответственно.

  • №1037 сұрақ: / Автор: Олег Бастрыкин / Сұрақты жіберу күні: 06.07.2016
    Коллеги из России утверждают, что в Казахстане существует сервис налогового управления по удаленной фискализации кассовой деятельности. Т.е. мой кассовый аппарат прежде чем напечатать чек, соединяется с сервером данной службы, передает данные по чеку, получает фискальный номер у сервера и распечатывает готовый чек. Что позволяет пользоваться кассовым аппаратом без фискальной памяти, либо использовать персональный компьютер как кассовый аппарат. А также, предоставляет возможность владельцу контролировать работу точек продаж из любого места, лишь бы был интернет. Вопросы: 1. Имеется ли такой сервис в Казахстане? 2. Как предприниматель может подключиться к данному сервису? 3. Если такого сервиса не существует, то когда может быть запущен сервис подобного рода?
    Жауап:

    Уважаемый Олег Бастрыкин!!!Добрый день, с прошлого года в соответствии с Приказом Председателя КГД от 03.11.2014г. № 23 начато поэтапное проведение режима нового порядка применения контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и (или) передачи данных (далее-ККМ с ФПД). Постановлением Правительства РК от 29.12.2014 года № 1393 АО «Казахтелеком» определен оператором фискальных данных, т.е. органом-обеспечивающим передачу сведений о денежных расчетах в оперативном режиме в органы налоговой службы по сетям коммуникаций общего пользования. Отсюда следует, что для получения полной информации относительно подключения ККМ с онлайн режимом, Вам необходимо обратиться на официальный сайт оператора фискальных данных oofd.kz.

  • №949 сұрақ: / Автор: Бочаров Дмитрий Игоревич / Сұрақты жіберу күні: 01.06.2016
    Добрый день, Мы пользователи ИС ЭСФ ТОО "ЦЕНТРАЛЬНОАЗИАТСКАЯ САХАРНАЯ КОРПОРАЦИЯ" БИН 090140012994, нам требуется копия документа "Соглашение о пользовании информационной системой электронных счетов-фактур", мы подписывали его электронно с использованием ЭЦП при регистрации на сайте https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login, к сожалению не сохранили копию на бумажном носителе. Данную информацию запрашивает ДЕПАРТАМЕНТ ГОС. ДОХОДОВ по Жамбылской области. Требуется наличие (договора) соглашения об использовании ИС ЭСФ. (статья 40 и 47) Кодекса РК о таможенном деле в РК (далее кодекс) дополнена пунктом 5) след. содержания 5) наличие договора (соглашения) о пользовании ИС ЭСФ.
    Жауап:

    Уважаемый Бочаров Дмитрий Игоревич!!!Согласно пункту 9 «Правил документооборота счетов-фактур, выписываемых в электронной форме», утвержденных приказом Министра финансов Республики Казахстан от 9 февраля 2015 года № 77  (далее – Правила) соглашение о пользовании ИС ЭСФ (далее – Соглашение) заверяется электронно-цифровой подписью налогоплательщика.

    Для авторизации участников ИС ЭСФ и заверения электронных документов в системе ИС ЭСФ применяется регистрационное свидетельство в электронной форме Национального удостоверяющего центра.
    В соответствии с подпунктами 12) и 16) статьи 1 Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»  (далее – Закон):
    электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи;
    электронная цифровая подпись - набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.
    В соответствии с пунктом 1  статьи 7 Закона электронный документ, соответствующий требованиям данного Закона и удостоверенный посредством электронной цифровой подписи лица, имеющего полномочия на его подписание, равнозначен подписанному документу на бумажном носителе.
    Таким образом, учитывая, что Соглашение является электронным документом и не предназначено для печати, Вы вправе заполнить данное Соглашение на бумажном носителе и представить в органы государственных доходов.
  • №928 сұрақ: / Автор: Исатаев Нурлан Талгатович / Сұрақты жіберу күні: 25.05.2016
    Здравствуйте, 28.04.16 я подал заявление на приостановление ИП Исатаев Нурлан Талгатович, но ИС ЦУЛС отказывает в приостановлении в связи с налоговой задолженностью, дело в том, что никаких задолженностей по ИП у меня нет, также нет никаких штрафов,что отображается в акте сверки Алмалинской налоговой г.Алматы. На мой вопрос что делать все разводят руками адресуя суть проблемы в работе ИС ЦУЛС, и что они (налоговая) ничего не могут с этим сделать. Как мне получить ответ от ответственных лиц за ИС ЦУЛС? Спасибо.
    Жауап:

    Уважаемый  Исатаев Нурлан Талгатович!!!Согласно ИС ИНИС Вами подано заявление от 05.07.2016 года о прекращении осуществления предпринимательской деятельности. На основании данного заявления 05.07.2016 вы сняты с регистрационного учета в качестве ИП. 

  • №715 сұрақ: / Автор: Ван Сыхун / Сұрақты жіберу күні: 11.03.2016
    Добрый день. ТОО "Талап Мунай Сервис" БИН 091040019138 находится в списке неблагонадежных налогоплательщиков (отсутствует по юридическому адресу) ошибочно. Просим Вас удалить из списка неблагонадежных налогоплательщиков ТОО "Талап Мунай Сервис".
  • №465 сұрақ: / Автор: Жазыкбаев Жанбек Муратович / Сұрақты жіберу күні: 11.01.2016
    Здравствуйте! Нами подано заявление о ликвидации ТОО "Компания Интеко". В Управлении юстиции сдавали документы 3 раза. Ответ не работает "база". Также обращались письменно в ДГД г. Алматы вх. Юл К-9912 ; Юл К-9913, разобраться в данном обращении. 11.01.2016 г по телефону Управление юстиции Медеуского района г. Алматы отвечает,что -"не отвечает база ДГД г. Алматы". Просим в очередной раз разобраться в данной ситуации.
    Жауап:

    Здравствуйте Жазыкбаев Жанбек Муратович!!!С Управления Юстиции по г.Алматы  24.12.2015г. получен запрос на получение сведений о задолженности по прекращающему деятельность юридического лица. На основании Приказа КГД МФ РК от 25.12.2013г № 404 «Об утверждении Регламента налоговых органов по представлению сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям при прекращении деятельности юридического лица и филиала (представительства) иностранного юридического лица» (далее - Регламент). П.4 пп.6 Регламента определно, что Запрос на получение сведений о задолженности из внешних источников подлежит обработке работником структурного подразделения в течение пяти рабочих дней со дня получения запроса со Шлюза электронного правительства.

    В связи с этим, работниками структурного подразделения УГД по Медеускому району г.Алматы (далее - УГД) данный запрос обработан 29.12.2015г., то есть в течение 5 рабочих дней и запрос имеет статус «Исполнено». 
    Кроме того, органами Юстиции запрос направлен повторно 06.01.2016г, УГД подтвердило запрос 08.01.2016г.  
     
    15.01.2016г. органами Юстиции поставлен в базе статус «Ликвидация», то есть прошла полная ликвидация ТОО "Компания Интеко".