Служебная этика государственных служащих основывается на принципах:

- добросовестности – профессионального и ответственного служения государству на благо общества;

- честности – искреннего отношения к своим обязанностям;

- справедливости – принятия законного решения независимо от влияния физических и юридических лиц, общественных групп и организаций и недопущения дискриминации лиц по причине предвзятости и субъективности по любым обстоятельствам;

- открытости – проявления готовности к работе с общественностью и обеспечения прозрачности своих действий;

- вежливости – корректного и уважительного отношения к гражданам и коллегам;

- клиентоориентированности – принятия мер по повышению качества оказываемых государственных услуг, всецело ориентируясь на запросы населения как потребителя государственных услуг, и по недопущению проявлений бюрократизма и волокиты при рассмотрении обращений.

По всем вопросам, связанным с коррупционными проявлениями, злоупотреблениями и не этическим поведением со стороны должностных лиц Департамента государственных доходов по г.Алматы и его структурных подразделений просим обращаться по номерам:

Телефон доверия: 8-727-267-69-32;

Телефон уполномоченного по этике: 8-727-267-15-64.