Уважаемый пользователь!

Сервис «Вопрос – ответ» предназначен для подачи вопроса в режиме онлайн. Для этого Вам необходимо заполнить форму и определить категорию вопроса. Если Вы не знаете, к какой категории отнести вопрос, определите его в категории «Разное».

Задать вопрос
  • Вопрос №1809: / Автор: Быкова Елена Владимировна / Дата создания вопроса: 16.02.2017
    Добрый день. С начала февраля возникают проблемы в работе ИС ЭСФ. Нет возможности загрузить данные, подписать и отправить покупателям. Официальной информации на данный счет нигде не нашла. Служба поддержки на вопросы ответы не предоставляет. Скажите пожалуйста, когда закончатся наши мучения и ИС ЭСФ будет работать как часы?
    Ответ
    Ответ:

    Получить полезную информацию по ЭСФ вы сможете, посетив информационный сайт www.kgd.gov.kz:
    в рубрике «Новости» размещаются сведения о работоспособности ИС ЭСФ, о приводимых технических работах и т.д.;
    в разделе «Деятельность» - «Налоговое администрирование» – «ЭСФ», в том числе в подразделе «Служба поддержки ИС ЭСФ» правила оформления обращений на службу поддержки.
    Все обращения, отправленные на адрес esfsd@mgd.kz регистрируются в системе, им присваивается категория и приоритет, в соответствии с которыми осуществляется дальнейшая обработка.
    Вместе с тем, Комитетом государственных доходов МФ РК и Единым контакт-центром «1414» запущен совместный проект, в рамках которого при возникновении, каких-либо вопросов, связанных с использованием ИС ЭСФ, Вы можете обращаться в Единый контакт-центр «1414», консультации предоставляются на бесплатной основе в режиме 24/7/365.

    Вернуться к категориям
  • Вопрос №1661: / Автор: Жумашева Алия / Дата создания вопроса: 19.01.2017
    Добрый день, На официальном сайте https://kgd.gov.kz опубликованы формы налоговой отчетности 200.00 и 210.00 за 2016г. и 2017г. За 2016год: ФНО 200.00 от 13.08.2016г. Версии 26 ревизии 112, ФНО 210.00 от 24.12.2015г. Версии 28 ревизии 145. За 2017 год: ФНО 200.00 от 22.12.2016г. Версии 26 ревизии 113, ФНО 210.00 от 22.12.2016г. Версии 28 ревизии 146. Вопрос: В каких ревизиях сдавать очередные формы 200.00 и 210.00 за 4 квартал 2016 года - 112, 145 (2016года) или 113, 146 (2017года)?
    Ответ
    Ответ:

    Здравствуйте.

    Налоговую отчетность  по ф. 200.00 и 210.00 за 4 квартал 2016г. необходимо представлять по шаблонам форм налоговой отчётности на 2016 год, то есть по ревизии 112 и 145 соответственно.

    Вернуться к категориям
  • Вопрос №1037: / Автор: Олег Бастрыкин / Дата создания вопроса: 06.07.2016
    Коллеги из России утверждают, что в Казахстане существует сервис налогового управления по удаленной фискализации кассовой деятельности. Т.е. мой кассовый аппарат прежде чем напечатать чек, соединяется с сервером данной службы, передает данные по чеку, получает фискальный номер у сервера и распечатывает готовый чек. Что позволяет пользоваться кассовым аппаратом без фискальной памяти, либо использовать персональный компьютер как кассовый аппарат. А также, предоставляет возможность владельцу контролировать работу точек продаж из любого места, лишь бы был интернет. Вопросы: 1. Имеется ли такой сервис в Казахстане? 2. Как предприниматель может подключиться к данному сервису? 3. Если такого сервиса не существует, то когда может быть запущен сервис подобного рода?
    Ответ
    Ответ:

    Уважаемый Олег Бастрыкин!!!Добрый день, с прошлого года в соответствии с Приказом Председателя КГД от 03.11.2014г. № 23 начато поэтапное проведение режима нового порядка применения контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и (или) передачи данных (далее-ККМ с ФПД). Постановлением Правительства РК от 29.12.2014 года № 1393 АО «Казахтелеком» определен оператором фискальных данных, т.е. органом-обеспечивающим передачу сведений о денежных расчетах в оперативном режиме в органы налоговой службы по сетям коммуникаций общего пользования. Отсюда следует, что для получения полной информации относительно подключения ККМ с онлайн режимом, Вам необходимо обратиться на официальный сайт оператора фискальных данных oofd.kz.

    Вернуться к категориям
  • Вопрос №949: / Автор: Бочаров Дмитрий Игоревич / Дата создания вопроса: 01.06.2016
    Добрый день, Мы пользователи ИС ЭСФ ТОО "ЦЕНТРАЛЬНОАЗИАТСКАЯ САХАРНАЯ КОРПОРАЦИЯ" БИН 090140012994, нам требуется копия документа "Соглашение о пользовании информационной системой электронных счетов-фактур", мы подписывали его электронно с использованием ЭЦП при регистрации на сайте https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login, к сожалению не сохранили копию на бумажном носителе. Данную информацию запрашивает ДЕПАРТАМЕНТ ГОС. ДОХОДОВ по Жамбылской области. Требуется наличие (договора) соглашения об использовании ИС ЭСФ. (статья 40 и 47) Кодекса РК о таможенном деле в РК (далее кодекс) дополнена пунктом 5) след. содержания 5) наличие договора (соглашения) о пользовании ИС ЭСФ.
    Ответ
    Ответ:

    Уважаемый Бочаров Дмитрий Игоревич!!!Согласно пункту 9 «Правил документооборота счетов-фактур, выписываемых в электронной форме», утвержденных приказом Министра финансов Республики Казахстан от 9 февраля 2015 года № 77  (далее – Правила) соглашение о пользовании ИС ЭСФ (далее – Соглашение) заверяется электронно-цифровой подписью налогоплательщика.

    Для авторизации участников ИС ЭСФ и заверения электронных документов в системе ИС ЭСФ применяется регистрационное свидетельство в электронной форме Национального удостоверяющего центра.
    В соответствии с подпунктами 12) и 16) статьи 1 Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»  (далее – Закон):
    электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи;
    электронная цифровая подпись - набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.
    В соответствии с пунктом 1  статьи 7 Закона электронный документ, соответствующий требованиям данного Закона и удостоверенный посредством электронной цифровой подписи лица, имеющего полномочия на его подписание, равнозначен подписанному документу на бумажном носителе.
    Таким образом, учитывая, что Соглашение является электронным документом и не предназначено для печати, Вы вправе заполнить данное Соглашение на бумажном носителе и представить в органы государственных доходов.
    Вернуться к категориям
  • Вопрос №928: / Автор: Исатаев Нурлан Талгатович / Дата создания вопроса: 25.05.2016
    Здравствуйте, 28.04.16 я подал заявление на приостановление ИП Исатаев Нурлан Талгатович, но ИС ЦУЛС отказывает в приостановлении в связи с налоговой задолженностью, дело в том, что никаких задолженностей по ИП у меня нет, также нет никаких штрафов,что отображается в акте сверки Алмалинской налоговой г.Алматы. На мой вопрос что делать все разводят руками адресуя суть проблемы в работе ИС ЦУЛС, и что они (налоговая) ничего не могут с этим сделать. Как мне получить ответ от ответственных лиц за ИС ЦУЛС? Спасибо.
    Ответ
    Ответ:

    Уважаемый  Исатаев Нурлан Талгатович!!!Согласно ИС ИНИС Вами подано заявление от 05.07.2016 года о прекращении осуществления предпринимательской деятельности. На основании данного заявления 05.07.2016 вы сняты с регистрационного учета в качестве ИП. 

    Вернуться к категориям
  • Вопрос №715: / Автор: Ван Сыхун / Дата создания вопроса: 11.03.2016
    Добрый день. ТОО "Талап Мунай Сервис" БИН 091040019138 находится в списке неблагонадежных налогоплательщиков (отсутствует по юридическому адресу) ошибочно. Просим Вас удалить из списка неблагонадежных налогоплательщиков ТОО "Талап Мунай Сервис".
  • Вопрос №465: / Автор: Жазыкбаев Жанбек Муратович / Дата создания вопроса: 11.01.2016
    Здравствуйте! Нами подано заявление о ликвидации ТОО "Компания Интеко". В Управлении юстиции сдавали документы 3 раза. Ответ не работает "база". Также обращались письменно в ДГД г. Алматы вх. Юл К-9912 ; Юл К-9913, разобраться в данном обращении. 11.01.2016 г по телефону Управление юстиции Медеуского района г. Алматы отвечает,что -"не отвечает база ДГД г. Алматы". Просим в очередной раз разобраться в данной ситуации.
    Ответ
    Ответ:

    Здравствуйте Жазыкбаев Жанбек Муратович!!!С Управления Юстиции по г.Алматы  24.12.2015г. получен запрос на получение сведений о задолженности по прекращающему деятельность юридического лица. На основании Приказа КГД МФ РК от 25.12.2013г № 404 «Об утверждении Регламента налоговых органов по представлению сведений об отсутствии (наличии) налоговой задолженности по обязательным пенсионным взносам и социальным отчислениям при прекращении деятельности юридического лица и филиала (представительства) иностранного юридического лица» (далее - Регламент). П.4 пп.6 Регламента определно, что Запрос на получение сведений о задолженности из внешних источников подлежит обработке работником структурного подразделения в течение пяти рабочих дней со дня получения запроса со Шлюза электронного правительства.

    В связи с этим, работниками структурного подразделения УГД по Медеускому району г.Алматы (далее - УГД) данный запрос обработан 29.12.2015г., то есть в течение 5 рабочих дней и запрос имеет статус «Исполнено». 
    Кроме того, органами Юстиции запрос направлен повторно 06.01.2016г, УГД подтвердило запрос 08.01.2016г.  
     
    15.01.2016г. органами Юстиции поставлен в базе статус «Ликвидация», то есть прошла полная ликвидация ТОО "Компания Интеко".
    Вернуться к категориям