В целях модернизации процессуальных основ правоохранительной деятельности 04.11.2017 года при прокуратуре г.Алматы начал функционировать «Центр правоохранительных услуг» далее «ЦПУ». Соответственно наряду с другими правоохранительными органами от Службы экономических расследований Департамента государственных доходов по городу Алматы в указанный центр выделен дежурный офицер. В обязанности дежурного офицера входит принятие от юридических и физических лиц обращений, жалоб и ходатайств  касающихся вопросов Службы экономических расследовании.

Также в ЦПУ установлены все необходимые базы: «Единая системы электронного документооборота», «Единый реестр досудебных расследовании», «базы учета информации» Службы экономических расследовании ДГД по г. Алматы что позволяет ускоренно в кратчайшие сроки рассмотреть обращения, жалобы граждан и представителей компании, дать по ним разъяснения, направить по подследственности и принять соответствующие необходимые меры.